NEBEN DEN BASIC SERVICES KÖNNEN SIE WEITERE PREMIUM OPTIONEN HINZUBUCHEN
MySkyNanny bietet Ihnen von Anfang an den besten Service - und diesen aus einer Hand.
Auf dieser Seite finden Sie das gesamte Leistungsangebot im Detail.
BASIC SERVICES
REISEVORBEREITUNG
Ein positives Reiseerlebnis beginnt bereits mit einer professionellen Vorbereitung. MySkyNanny hat es sich zur Aufgabe gemacht, Sie bestmöglich zu unterstützen und im kontinuierlichen Austausch mit Ihnen alle Vorkehrungen zu treffen, um dieses Erlebnis zu garantieren. Wir stehen Ihnen jederzeit bei allen Anliegen beratend zur Seite. Anhand einer international anerkannten und etablierten Checkliste, die wir gemeinsam mit Experten fortlaufend prüfen und optimieren, erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen wichtige Themen zur Reise, wie zum Beispiel:
Spezielle Einreisebestimmungen / Reisedokumente / Impfungen & Medikamente / Reiseversicherungen / Kinderrückhaltesysteme / Spielzeug & Unterhaltung / Kindermenüs
Ein weiteres Plus unserer Unterstützung bei der Reisevorbereitung ist ein Vorabendgespräch über Skype oder Telefon, bei dem Sie den Begleiter von MySkyNanny bereits im Vorfeld kennenlernen können und von diesem auf die Reise eingestimmt werden. So können Sie sich persönlich austauschen bevor Sie oder Ihr Liebstes auf die Reise geht.
TICKETBUCHUNG
MySkyNanny übernimmt für Sie den kompletten Prozess der Ticketbuchung. Dabei stimmen wir mit Ihnen zusammen alle Buchungsdetails ab und geben bestmöglichste Empfehlungen für einen angenehmen Reiseverlauf. Sollten Sie bereits ein Flugticket erworben haben, buchen wir für Ihren Begleiter einfach ein weiteres Ticket hinzu.
Da MySkyNanny unabhängig von Fluggesellschaften arbeitet, können wir jederzeit Ihre persönliche Airline-Präferenz und Meilen-Programme für eventuelle Upgrades o.ä. berücksichtigen.
AIRPORT- & FLUGBETREUUNG
Für MySkyNanny steht die ganzheitliche Betreuung, das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Gäste allzeit im Vordergrund. Bei MySkyNanny kümmert sich ausschließlich ein Begleiter von Anfang an ganz individuell um Sie und/oder Ihren Schützling am Flughafen und in der Luft.
Unsere Nannies sind sorgfältig ausgewählt und müssen strengste Sicherheitskriterien erfüllen. Folgende Nachweise gelten dabei als Minimumvoraussetzungen:
Fachspezifische Qualifikation & Erfahrung aus den Bereichen Pädagogik, Kinderbetreuung, Pflege oder Flugbegleitung
Erste-Hilfe Zertifikat (nicht älter als 3 Jahre)
Erweitertes polizeiliches Führungszeugnis
Des Weiteren erhalten unsere Mitarbeiter regelmäßige Schulungen zu sicherheitsrelevanten Bestimmungen an Bord von Flugzeugen in Theorie und Praxis. Über kontinuierliche interne Qualitätschecks stellen wir unsere hohen Ansprüche sicher.
Das Wichtigste ist jedoch Ihr Gefühl dabei. Wir bieten Ihnen daher jederzeit die Möglichkeit, Ihren persönlichen Mitarbeiter von MySkyNanny in einem Skype-Gespräch oder per Telefon kennenzulernen.
SICHERHEIT & KOMMUNIKATION
MySkyNanny bietet bei der Übergabe Ihres Kindes an den vorher benannten Abholer am Zielflughafen neben der üblichen Identitätsprüfung einen erweiterten Service an. Dieses Sicherheitsmerkmal ist der Instant Call, bei dem Sie die Möglichkeit haben, über Skype oder Telefon sofort nach der Landung angerufen zu werden. So wissen Sie sofort, dass Ihr Kind gut angekommen ist und sicher dem Abholer vor Ort übergeben wird.
Alternativ senden wir Ihnen gerne eine Ankunftsbenachrichtigung mit Bild per E-Mail oder SMS.
PREMIUM SERVICES
TÜR-ZU-TÜR OPTION*
Die Tür-zu-Tür Option ist ein zeitsparender und entlastender Zusatzservice, bei dem Sie Ihr Kind nicht zum Flughafen bringen oder es dort abholen müssen. Mit dieser Option können Sie Ihr Kind ganz einfach von uns direkt an der Haustür abholen und wieder nach Hause bringen lassen.
Auch unseren mobilitätseingeschränkten Gästen und Familien steht dieser Service im selben Umfang zur Verfügung.
*Bitte beachten Sie, dass wir diesen Service leider nicht flächendeckend in allen Ländern anbieten können. Für individuelle Fragen sprechen Sie uns einfach an.
V.I.P. SERVICES
Die V.I.P. Option bietet Ihnen den exklusivsten Service von MySkyNanny. Auf Wunsch chartern wir für Sie einen Privat-Jet und fliegen direkt an Ihr Wunschziel. Ein Limousinen Service ist selbstverständlich ein fester Bestandteil dieser Option.
BETREUUNGSGEBÜHREN
REISEKOSTEN
Die Betreuungsgebühren von MySkyNanny setzen sich aus der Anzahl der Flughafenaufenthalte und der reinen Flugzeit im 15 Minuten-Takt zusammen.
Bei allein reisenden Kindern und mobilitätseingeschränkten Personen bleiben die Betreuungsgebühren bis zu 2 Kindern oder Personen gleich. Bei der Betreuung von Familien können maximal 3 Kinder zu gleichen Gebühren betreut werden.
Je nach Reiseroute wird zwischen zwei Modellen unterschieden:
EUROPA Flüge von und nach Europa, inkl. innerdeutsche Verbindungen
INTERKONTINENTAL Flüge von und in Länder außerhalb Europas
Alle Flugticketkosten werden anhand der Tagespreise des entsprechenden Buchungssystems bzw. der Fluggesellschaft ermittelt. Zusätzlich zu Ihren eigenen Tickets oder denen des Kindes werden Tickets für die SkyNanny benötigt. Dabei suchen wir für Sie stets nach dem günstigsten Preis in Abhängigkeit Ihrer Bedürfnisse.
Sollten Sie sich für die Tür-zu-Tür oder V.I.P. Option entscheiden, können neben den Flugticketkosten zusätzlich Mietwagen-, Benzin-, Limousinenservice-, Zugticket- oder Charterkosten anfallen.
Unser soziales Engagement
Der Schutz und die Fürsorge von Kindern liegt uns von MySkyNanny ganz besonderes am Herzen. Daher machen wir es uns zur Aufgabe die Welttourismusorganisation der Vereinten Nationen (UNWTO) bei ihrer Kampagne „Protect Children – From Exploitation in Travel and Tourism“ kräftig zu unterstützen.
„Protect Children“ setzt sich weltweit gegen Kinderarbeit und sexuelle Ausbeutung in der Reiseindustrie ein und wird bereits von vielen Regierungen und Partnern aus dem öffentlichen und privaten Sektor unterstützt.
Wir finden dies eine tolle Sache und spenden für jeden durchgeführten Flug für den MySkyNanny einen Betreuungsauftrag hat, 10€ an die Kampagne der UNWTO.
